利用电信网和计算机处理系统，存储、传递和提取语音信号的一种非实时语音通信业务。用户按信箱方式向电信部门登记，并配以密码，使用普通电话机即可与语音信箱交互存取电话留言，进行不须即时的语音通信业务。也叫话音信箱。